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¿Cómo ordenar los productos dentro de la tienda?
Ahora solo tienes que dar un vistazo a tu tienda para ver cómo está organizada… ¿Jaulas con ratones en promoción o alfombrillas de colores? ¿USB’s superbaratos amontonados por doquier? ¿Ordenadores de alta gama cogiendo polvo en las estanterías del fondo?
¡Vamos a hacer limpieza! Pero, por favor, con cabeza… Observemos detenidamente la puerta de entrada, por ahí entrará nuestro futuro cliente, alguien que solo viene a por un par de artículos baratos, y al que vamos a hacer que se encapriche de algo más.
¿Cómo conseguirlo?
Lo primero es pensar a por qué suelen venir los clientes, qué es lo que más se vende, lo que tiene más salida… pues, ¡hale!, con todo eso, al fondo de la tienda. Hay que situarlo en esquinas, en lugares poco visibles, porque al fin y al cabo, si algún cliente viene a por eso y no lo encuentra, no sufras, preguntará por ello. Precisamente por eso, vamos a hacer que se recorra un poquito la tienda, que vea que tenemos otras cosas muy interesantes, y quizá, solo un poquito más caras. Si queremos ser un poco más exactos, llamaremos zonas frías a esos lugares en los que vamos a “esconder” los productos más demandados, por ser precisamente por donde menos se pasean los clientes, mientras que se hablará de zonas calientes cuando nos refiramos al resto de la tienda, y donde pondremos los productos de lujo.
Una vez diferenciada nuestra tienda en zonas calientes y zonas frías, vamos a ver cómo colocamos las existencias en las estanterías.
Hay tiendas donde las cajas de los productos se colocan en los estantes más bajos, y a la altura de las manos de los clientes quedan los objetos de exposición para que puedan probarlos. Eso está muy bien si tienes mucho espacio, y un importante presupuesto para gastarte en cadenas de seguridad y alarmas, ya que, por desgracia, hay mucha mano larga. Sin embargo, si el tuyo es un establecimiento modesto, tendremos que pensar en otra cosa.
Pondremos los productos más llamativos a la altura de los ojos de los consumidores, cosas de no demasiado precio, que llamen la atención, y por supuesto, que no sean de primera necesidad (ya hemos dicho que esos se podrán en las esquinas para que los clientes vean toda la tienda). Las cosas más caras, que destaquen bien, y sobre todo las más grandes, las pondremos en las zonas superiores, por ejemplo, las cajas de los PC’s de sobremesa, los monitores (a ser posible encendidos), etc. Pero… ¿Qué poner a ras de suelo? Esos estantes son los que menos se ven, la gente a penas si se agacha para observar lo que hemos colocado en ellos, así que aprovechemos para que los más bajitos lo encuentren a su gusto. No, no estamos hablando de personas de poca estatura, hablamos de niños.
Toda tienda de informática que se precie, tiene objetos para reglar a los más pequeños, un teclado con personajes de dibujos animados, ratones de colorines, bolsitas para los portátiles, juegos para niños… Posiblemente, pasaremos mucho tiempo recogiendo estos productos del suelo, ya que los niños los cogerán porque están al alcance de su mano, por eso quizá es mejor poner alguno de muestra y guardar los buenos en el almacén. Sin embargo, lo mejor de esta estrategia es que los niños son muy persistentes, y seguramente conseguirán que sus padres les compren algún capricho.
Si además, a este posicionamiento de productos lo acompañamos de la música oportuna (ni muy calmada, ni excesivamente rápida) para promover las ventas, y la tienda está decorada con colores que inspiren cierta calma, tendremos muchas más posibilidades de que alguien “pique” con algún caprichito, que si nuestra espacio de trabajo parece un almacén donde no podemos encontrar nada.
20/06/2012
2
El nenin
14:26h. 29/08/2012
Bueno yo te puedo comentar que lo que tu dices es cierto, lo primero que tenemos que conseguir es ver si el mercado está listo para eso que queremos hacer y si gustaría. Muchas veces nuestras ideas son geniales y para nuestros amigos tambien lo son "claro que dirían ellos", pero para el resto del publico no lo es tanto. Otras veces, no dedicamos tiempo a la publicidad del producto y dedicamos mucho más a realizar un buen producto. Error, ya que al final no llegamos al publico y todo el dinero y tiempo que empleamos se pierde. Luego lo principal , que guste a otros que no sean amigos y publicitarlo por todos los sitios. Seguro que cuando luego lancemos el producto tenemos mejor resultado.
Saludos a Brasil y felicidades por las próximas olimpiadas.
1
IJaPbjZKBWykfpTxe
8:09h. 16/07/2012
Boa tarde!Sou do Brasil e gostei muito do que vocea disse neste post!Tenho uma marca de rouaps que criei em 2010 com mais 2 amigos, mandamos fazer algumas camisetas com algumas estampas que ne3o foram criadas por nf3s e ne3o obtivemos nenhum sucesso. Para ne3o falar que ne3o vendi nada, consegui vender apenas uma para minha prima o restante das camisetas damos de presente para alguns de nossos amigos e algumas je1 nem sei onde guardamos, mas sei aonde errei porque eu fui com muita cede ao pote! Primeiro, criamos a marca e mandamos fazer nosso logotipo com um desconhecido, e que por sinal ficou horredvel, criei um novo logotipo e mandei estampar algumas camisetas em um lugar onde tambe9m ne3o conhecedamos. O resultado foi mais desanimador do que o logotipo da marca, pois o tecido e9 de uma qualidade muito inferior e a eles ne3o fizeram nada do que pedimos. Ne3o tocamos mais no assunto das camisetas durante todo esse tempo e agora estou retomando com a marca! Dessa vez estou fazendo diferente, primeiro estou criando um blog para que e possa postar algo refente a marca, sobre tendeancias, o que este1 na moda e atrair primeiramente o pfablico alvo para depois eu poder comee7ar a confeccionar novamente as camisetas e ne3o cometer o mesmo erro de antes.Se puder responder a esse comente1rio ficaria muito grato, pois e9 bom conversar com quem realmente intende! c0s vezes pergunto para um amigo ou parente sobre o que eles pensam, mas ne3o de3o a mednima para o meu projeto. Sf3 gostaria de que algue9m possa me ajudar.Grato!
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